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2016雙11預售哪些值得買嗎?雙11預售規則

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2016雙11淘寶天貓預售消費者規則

一、雙11活動主場(包括預售主會場)

http://1111.tmall.com/


二、活動時間

1.預售定金支付時間:2016年10月21日00:00:00-2016年11月10日22:00:00

2.預售尾款支付時間:2016年11月11日01:00:00-2016年11月11日23:59:59


三、預售活動對象

所有參與主場的商品(商品詳情頁有預售標識的預售商品)


四、預售規則

1.買家拍下預售商品后必須30分鐘內成功支付定金,否則系統將自動關閉該訂單,取消該交易。

2.定金規則:買家支付定金后應自覺遵守擔保法的相關規定;支付定金后,買家未如期支付尾款,或買家申請退款且根據《天貓規則》,《淘寶爭議處理規范》等相關規則判定為非賣家責任的,定金均不退還;如雙方協商一致退還定金,買家可聯系賣家操作定金退還;天貓國際預售商品需遵守天貓國際預售相關規則。

3.尾款支付說明:尾款按照天貓系統設置的交易流程進行交易。

4.預售訂單在支付尾款時,可以使用優惠券*、雙11購物券*.且支持疊加使用;使用優先級:定金膨脹,優惠券,雙11購物券、雙11紅包。天貓國際商品的預售訂單在支付尾款時還支持天貓國際稅值折扣。

4.1優惠券使用條件(須同時滿足):

(a)預售價格-定金膨脹優惠金額*≥優惠券使用門檻;

(b)尾款金額*>優惠券面額。

4.2雙11購物券使用條件(須同時滿足):

預售價格-定金膨脹優惠金額-優惠券面額≥雙11購物券使用門檻

尾款金額-優惠券面額>雙11購物券抵扣金額。

5.活動期間成功支付全款(定金+尾款)的雙11預售商品支持七天無理由退換貨,但天貓部分類目的商品及天貓國際的商品除外。

6.成功支付尾款的訂單,確認收貨時間如下:

6.1非天貓國際商品如果選擇的物流方式為快遞、EMS,自“賣家已發貨”狀態起的15天后,系統會自動確認收貨。

6.2天貓國際商品,如果選擇的物流方式為快遞、EMS,自“賣家已發貨”狀態起的30天后,系統會自動確認收貨。

6.3所有商品(含天貓國際)如果選擇物流方式為平郵,確認收貨時間與日常保持一致,雙11期間不做調整。

7.成功支付尾款的訂單,為確保商家有序高效地提供服務,針對“已付尾款未發貨”的訂單,退款申請入口將于11月12日0時開放。

8.部分預售商品可支持定金作相應的膨脹,即消費者支付定金后,消費者有權按照一定的膨脹比例而享有更高的購物抵扣權益。若支持定金膨脹的訂單發生退款,最多可退金額為消費者實際支付的金額。

舉例:假定某商品價格200元,消費者支付了50元定金,同時假設支付50元定金可享有120元的購物抵扣權益,則消費者需支付的尾款為80元【計算公式為:200-50-(120-50)】;如果完成尾款支付后該訂單發生退款,則最多可退回130元。

9.天貓國際平臺為獨立的海外購物平臺,就參加2016“天貓雙11全球狂歡節”活動的天貓國際預售商品還需遵守天貓國際平臺預售及相關規則。

五、發貨時間

天貓預售活動商品發貨時間以商品詳情頁的描述為準,買賣雙方另有約定的從其約定;天貓國際預售商品最晚2016年11月20日23:59:59前發貨并交由物流公司攬件,且最晚在2016年11月25日23:59:59前消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓國際服務條款規則》等相關規則處理。2.天貓國際雙11預售商品部分支持“環球必達”服務,支持該服務的特殊規定如下:

(1)國內保稅區發貨,承諾最晚20天送達,遲到賠付20元/單;16:00前付款,最晚“尾款支付日+20日”送達,遲到賠付20元/單;16:00后付款,最晚“尾款支付日+21日”送達,遲到賠付20元/單。

(2)海外或港澳臺其他地區發貨,承諾最晚30天送達,遲到賠付50元/單;16:00前付款,最晚“尾款支付日+30日”送達,遲到賠付50元/單;16:00后付款,最晚“尾款支付日+31日”送達,遲到賠付50元/單。

六、名詞解釋

1.預售定金

指買家在購買雙11預售商品時,預先支付的一定數額的預付款,不具備擔保性質,主要用作購買雙11預售商品時確定購買名額,當合同不能履行時,除不可抗力外,應根據雙方當事人的過錯承擔違約責任。買家未如期支付尾款,或買家申請退款且根據《天貓規則》,《淘寶爭議處理規范》等相關規則判定為非賣家責任的,定金均不退還。天貓國際預售商品需遵守天貓國際預售相關規則。

2.預售尾款

指雙11預售商品價格減去定金后買家還需支付的對應數額的金錢。

3.優惠券

是指在“商家中心>營銷中心>天貓營銷工具>促銷管理>淘寶卡券”下設置的店鋪優惠券和商品優惠券。

4.雙11購物券

是專為天貓消費者開發的天貓平臺通用型購物產品,消費者可以通過購物券享受到消費優惠。

5.定金膨脹優惠金額

是指消費者因定金膨脹而享受到的優惠金額,計算公式“定金可抵用金額-定金金額”;

6.尾款金額

是指消費者在已支付定金的情況下,就該預售商品剩余應當支付的款項,計算公式“尾款金額=預售價格-定金-定金膨脹優惠金額”。


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